Autor: Roberto Gentile

¿Franquicia exitosa? Tome en cuenta estos factores

Cuando se quiere emprender un negocio es mucha la información que se maneja y por lo tanto se hace difícil discriminar qué es lo más importante. A continuación, le recomendaremos algunos factores que puede tomar en cuenta para comenzar y así entender si la franquicia que desea montar puede llegar a ser exitosa.

 

La decisión de elegir una franquicia no es fácil, los riesgos asociados son altos, la presión y expectativas también y por supuesto, las ganas que el negocio funcione mucho más.

En tal sentido, es importante contar con la mayor asesoría posible, en este caso le diremos algunas recomendaciones o factores que puede tener en cuenta para que su decisión sea más sencilla y para acercarse más a una franquicia exitosa.

Concepto: hay una gran variedad de franquicias, ya casi en todos los rubros, pero lo importante es escoger uno con el que se sienta cómodo e identificado, y que a la vez le parezca innovador.

Ubicación: este punto es uno de los principales cuando se trata de franquicias, por eso hemos hecho énfasis en él en notas anteriores. Por lo general, la empresa franquiciadora suele brindar asesoría para escoger la ubicación, pero igual es determinante ser muy cuidadosos y rigurosos para seleccionar un buen punto.

Establecer una buena relación con la empresa franquiciadora: esto hará que el proceso fluya mucho mejor, que el trabajo sea mucho más placentero y que existan más posibilidades de crecimiento, porque trabajarán de la mano en pro de un mismo objetivo. Asimismo, podrá tener acceso a oportunidades de capacitación, mejoras e innovación.

Reconocimiento de la marca: asegúrese que la franquicia que escoja tenga un buen reconocimiento de marca que la respalde, esa es una de las principales ventajas de aventurarse con este modelo de negocio.

Selección de personal: el buen servicio y un cliente feliz siempre se traducirá en rentabilidad para el negocio, porque a las personas les gusta sentirse atendidas y valoradas. Para ello debe tener un personal capacitado que le ofrezca a los clientes una experiencia placentera cuando ingresen al establecimiento. Por eso es importante que escoja personas que sepan atender bien, que sean amables, y que además sean personas íntegras y de valores, capaces de identificarse con la empresa.

Ya hemos hablado de las grandes ventajas de las franquicias, sin embargo es importante que cuide la mayor cantidad de detalles para así minimizar los riesgos y acercarse lo más posible a una franquicia exitosa.

Emprendedores internos, descúbralos

Las empresas también son un área de oportunidad para emprender. Es por ello que el emprendedor interno cada vez está tomando más fuerza. Siga leyendo y conozca porqué es beneficioso incentivar esta corriente.

El emprendimiento se puede presentar de muchas maneras. Una de ellas y que está tomando más fuerza es el emprendimiento dentro de las empresas. Si usted ya emprendió y tiene un negocio consolidado, es posible que deba prestar atención para identificar si dentro de su equipo hay alguien con perfil de intraemprendedor. O si usted ha pasado gran parte de su vida en una empresa y se siente cómodo allí, pero siente curiosidad por el emprendimiento, quizás es el momento de explorar la opción de hacerlo dentro del ámbito corporativo.

¿Para qué funciona el intraemprendimiento?

La importancia que ha tomado esta área últimamente se debe a que los mismos empleados toman su conocimiento de la empresa y su potencial emprendedor y lo utilizan para crear una nueva área de negocio, mejorar un proceso, desarrollar un producto, etc; el emprendedor interno desarrolla todo desde la concepción de la idea, hasta hacerla rentable para la empresa.

Se trata de aprovechar esas ideas innovadoras que puedan tener los empleados y usarlas a favor de la empresa como áreas de oportunidad.

¿Cómo saber si hay un emprendedor interno en su empresa o si usted es uno de ellos?

  • Lo principal es que tienen talento para crear ideas, se les ve siempre buscando nuevas o mejores formas de hacer las cosas. Su imaginación y proactividad es su mejor recurso.
  • Está orientada a los logros y al éxito, por lo que tiene mayor disposición a asumir riesgos.
  • Le gusta tomar decisiones y verlas en acción, por lo que siempre procura ir un poco más allá, aprender y cuestionar para mejorar.
  • Tiene pensamiento estratégico, esto le permitirá llevar a cabo proyectos de gran envergadura, a largo plazo y con capacidad para manejar la frustración cuando las cosas no tomen el camino planificado.

Ambos ganan

La ventaja del intraemprendimiento es que coloca a empleado y empresa en una posición ganadora. El emprendedor interno gana porque logra canalizar su vena emprendedora y da curso a sus ideas aprovechando la estructura y recursos de la empresa, lo cual es una gran ventaja, ya que los recursos suele ser uno de los principales problemas de los emprendedores. Asimismo, la empresa premiará su trabajo con bonificaciones, promociones y potencia su desarrollo.

Por su parte, la empresa también obtiene la oportunidad de obtener un beneficio rentable para su empresa a unos costos menor que si lo tercerizara. Igualmente, tiene la oportunidad de estar en constante innovación, lo que la coloca en una posición competitiva.

 

 

Networking: Conviértase en un as con estas 4 claves

Las habilidades sociales se desarrollan, y hoy en día son muy necesarias, sobretodo si quiere emprender. Si aún no ha comenzado su entrenamiento para sacarle el máximo provecho al networking y ampliar su red de contactos debe continuar leyendo.

Los eventos de networking no son solo una moda, por el contrario son oportunidades reales para ampliar la red de contactos y conseguir posibles alianzas, clientes, proveedores, etc.

Pero quizás muchas personas se preguntan cómo es posible llegar a un lugar lleno de personas que en su mayoría son desconocidos y salir con unos nombres adicionales en la libreta de contactos. Si usted es una de esas personas llegó al lugar correcto porque le daremos unas claves para tener éxito en un evento de networking.

Precalentamiento: casi todo en la vida requiere de una preparación previa. Esta no es la excepción. Antes de asistir a un evento de este tipo debe cuidar ciertos detalles que lo ayudarán posteriormente, entre ellos destaca su presencia, recuerde que es importante dar una buena impresión. No se trata de ir muy formal, sino ir acorde a la ocasión. Asimismo, es importante contar con unas tarjetas de presentación llamativas con su información actualizada, un discurso breve y preciso sobre lo que tiene para ofrecer y si es posible una presentación, demo o brochure de sus servicios.

Dar el primer paso: este es uno de los puntos más complicados y lo sabemos. Aproximarse a un desconocido nunca es fácil, sin embargo, este tipo de eventos suelen tener formatos que incentivan la interacción entre los participantes. Por dónde comenzar, la respuesta es sencilla, trate de ubicar a alguien con quien considere que pueda tener cosas en común. Es mucho más sencillo crear afinidad con alguien que se parezca a nosotros que con alguien con quien no coincidimos en nada.

No todo se trata de usted: en muchas ocasiones la clave de estos eventos consiste más en escuchar que en hablar. El objetivo final siempre será ampliar su red de contactos para el beneficio de su negocio, pero hay diferentes formas de llegar a ese punto. De entrada no intente vender su producto o negocio, escuche primero qué tienen para ofrecer las demás personas, quiénes son, qué necesidades tienen y en función a eso procure ver si tiene algo que les pueda interesar o una forma de ayudarlos. De esa manera creará interés, comenzará un vínculo y la persona se sentirá agradecida con usted, lo cual a futuro puede convertirse en una recomendación o e facilitarle algo que en ese momento le interese.

Seguimiento: recuerde que la clave de cualquier relación es cultivarla, así como las plantas. Es por eso que es importante, que una vez que el evento haya finalizado y el objetivo de conseguir nuevos contactos se haya alcanzado, no puede olvidar mantener el contacto. Para hacerlo lo primero es enviar un correo al día siguiente recordando sus datos, servicio y formas de ubicarlo. Lo siguiente es agregar a la persona a su red de Linkedin, en caso de poseerla y de vez en cuando, mencionarlo en informaciones que puedan ser de su interés, felicitarlo por algún logro alcanzado o cumpleaños, etc. No quiere decir que será su nuevo mejor amigo, pero recuerde que es importante aportar valor a las relaciones, para que estas no sean vistas solo desde el punto de vista utilitario.

 

 

Errores comunes de los inversionistas

Invertir, como todo, es un arte, lleva su trabajo, toma su tiempo, es precisamente por esto que cometer errores es algo normal, parte del proceso, pero antes de caer en ellos resulta mejor evitarlos. Hoy les presentamos algunos errores comunes que cometen los inversores para buscar por todos los medios, evadirlos.

  1. No tener en cuenta el horizonte temporal de los objetivos de inversión

Es importante que el inversor establezca un orden para sus objetivos de inversión, estos puede dividirse en corto plazo (hasta un año-18 meses), medio plazo (desde 12-18 meses a tres-cinco años) y largo plazo (normalmente más de cinco años) y será fundamental para el inversor trabajar conforme a ese orden.

2. No analizar cuál es el mejor momento para comenzar a invertir

Grave error. No analizar los momentos puede afectar en el inicio de la gestión, sobre todo en horizontes temporales muy cortos. Para el inversor el verdadero desafío será siempre escoger el momento adecuado.

3. Comprar una sola acción con todo el dinero disponible 

La clave para invertir es la diversificación, al hacerlo es mucho más sencillo tolerar las subidas y bajadas del mercado. Lo que pierde en un activo, lo puede recuperar en otro título con mejor desempeño.

 4. No manejan un fondo de emergencias

Es necesario que todo emprendedor maneje un fondo que le permita tener una solvencia cuando haya alguna emergencia. Los inversores deberían tener en este fondo ahorrados al menos seis veces su ingreso mensual en cuentas de ahorro o certificados de depósito a término.

5. Dejarse llevar por las emociones

¡Nada más peligroso que esto! Al invertir emocionalmente los errores serán muchos y se está destinado al fracaso. Por es es tan importante adquirir el conocimiento requerido para diseñar un sistema de inversión inteligente, fundamentado en la razón y no en la emoción.  Con un sistema bien diseñado, podremos obtener ganancias, tanto si el mercado de valores va en ascenso, como cuando sufre una caída aparatosa.

6. No hay paciencia.

Una vez que tienen un portafolio de inversión, los inversionistas novatos esperan tener resultados inmediatos o buscan cambiarlo la primera vez que pone a prueba su disciplina. Es necesario ser paciente, saber esperar, no apresurar ni forzar las cosas, tampoco invertir de manera constante e insistente. Es mejor ver los resultados de forma progresiva.

7. No aprender sobre cómo invertir

Grave error. No hay nada peor para un ser humano que la ignorancia, y en este caso un inversor ignorante  es instrumento ciego de su propia destrucción. El aprendizaje se hace indispensable para el éxito de las inversiones en la Bolsa de Valores.

 

 

Negocio rentable, invierte en uno y alcanza el éxito

Todo inversionista está en la continua búsqueda de un negocio que sea rentable, un maravillosa forma de encontrar ese negocio perfecto es a través de una franquicia, y es que es un modelo de negocio ganador, que frente a otros tiene muchísimas ventajas y que no implica iniciar desde cero. ¿Qué debe tomarse en cuenta a la hora de invertir en un negocio rentable?

Lo primero es la elección del nicho de mercado

Uno de los aspectos más determinantes en el éxito de un negocio es la escogencia del nicho de mercado para la franquicia. En este punto ha de tomarse en cuenta la formación, la experiencia laboral, y las posibilidades que el sector ofrece.

Financiamiento 

Cada inversión, de acuerdo a sus características, requiere de un capital determinado. Deberás planificar detalladamente el presupuesto con el que cuentas, tomando en consideración, además; el capital que requerirás para cubrir tus gastos y cualquier imprevisto mientras el negocio comienza a generar beneficios.

Investiga la mayor información posible

Conocer todo lo más posible sobre cada franquicia y su mercado te ayudará a tomar la mejor decisión. Además de enfocarte te podrá impulsar a lograr ese negocio rentable que tanto anhelas.

Cuenta con el asesoramiento adecuado

Seas o no novato, en el tema de inversiones y franquicias; contar con la mejor asesoría puede ser determinante en el éxito de la decisión que tomes.  La principal ventaja de ésta, es la atención personalizada que puedas recibir para identificar las opciones de inversión más convenientes para ti.

Trucos para trabajar desde casa de forma productiva

Es posible que algunos piensen que trabajar desde casa es lo mejor que nos puede suceder, pero si no sabe manejar bien el tiempo y la forma de ejecutar las tareas se puede convertir en una verdadera pesadilla. Aquí le dejamos unos consejos para hacer la experiencia un poco más sencilla.

Si decide emprender y anteriormente había estado trabajando en una oficina, uno de los cambios que puede que más le cueste es trabajar desde casa, en caso que no pueda contratar un espacio diferente desde el comienzo.

Es por esta razón, que le brindaremos algunos consejos y trucos que le harán más fácil el proceso de adaptación y también más productivo.

  1. Establezca una rutina: al igual que si tuviese que salir a una oficina y cumplir un horario, también debe plantearse una rutina para comenzar el día. Definir una hora para levantarse (temprano), tomar una ducha, desayunar y vestirse. El peor enemigo es caer en la tentación de quedarse en pijama.
  2. Ordene su espacio de trabajo: utilice una mesa o un escritorio que siempre pueda destinar como su lugar de trabajo y donde tenga a la mano todos los implementos que requiera para trabajar. Aléjese de la cama, de su sofá preferido y de todos esos elementos que lo puedan hacer caer en manos de la flojera.
  3. Plantee objetivos diarios: las listas son buenas aliadas para este punto, enumere todas las cosas que debe realizar en ese día y vaya tachando, de esta manera mantendrá un orden y no caerá en la tentación de pararse de la mesa antes de lo previsto.
  4. Evite las distracciones: si en casa tiene cónsolas de juego, recibe llamadas o visitas de vecinos, tareas de la casa (lavar, cocinar, etc.) e incluso las redes sociales, establezca un horario (fuera del horario laboral) para atenderlas. Si bien es cierto que debe hacer pausas y tomar descansos, procure no mezclarlos con estas actividades que le pueden quitar más tiempo o que confundirán a su cerebro con la rutina de casa, con la rutina de trabajo.
  5. No se vaya al extremo: así como le recomendamos que evite las tentaciones, también es cierto que debe procurar no convertir su casa en un lugar de trabajo 24/7, el hecho que tenga acceso ilimitado a sus asuntos no debe significar que olvide que la casa también es un lugar de familia, o para otro tipo de actividades que no son trabajo. Establezca un horario de trabajo ajustado a los objetivos que debe cumplir y olvídese de las horas extras.

Trabajar desde casa es una práctica que cada vez es más común por las mismas dinámicas de la sociedad actual, con un poco de orden y disciplina puede convertirse en una gran experiencia que le hará no querer volver a una oficina nunca más

5 consejos para colocar el nombre de su negocio

Así como el nombre de un hijo, el nombre de su negocio puede sentenciarlo o hacerlo brillar con luz propia, así que no deje espacio a las equivocaciones y siga estas recomendaciones para encontrar el nombre ideal para su negocio.

El nombre de una empresa, el empaque de un producto, el logo, son factores de gran importancia que otorgan identidad al negocio, e incluso hacen que sea más fácil o más difícil de recordarlo.

En tal sentido, escoger el nombre para el emprendimiento que se quiere llevar a cabo se presenta como una tarea de gran envergadura, de la que puede depender, en parte, el éxito del negocio. Para hacer la labor un poco más sencilla le dejamos algunas recomendaciones que le serán de utilidad al momento de buscar el nombre para su empresa.

Olvídese de los trabalenguas: buscar la diferenciación puede ser muy tentador, pero hay que tener cuidado de no caer en palabras muy rebuscadas, difíciles de pronunciar y que carezcan de significado. Mientras más difícil sea verbalizar el nombre de una empresa, más complejo será recordarlo.

Piensa en grande: aunque no lo crea el nombre puede convertirse en su primer obstáculo para expandirse. Si coloca un nombre asociado a un sitio geográfico, o a un producto muy específico, se limita a un solo lugar, o incluso a una única categoría. Proyecte su producto a un nombre que sea global, que pueda ser pronunciado por cualquiera y que no tenga connotaciones negativas en otros contextos.

Investigue: tómese un tiempo para observar la competencia, a sus posibles consumidores, las tendencias mundiales, y en base a eso comience a evaluar opciones. Use términos que se asocien fácilmente con la forma en la que las personas nombran el producto o servicio que usted va a lanzar. Otorgue un nombre que tenga significado para todos, no solo para el que concibió la idea y que transmita algo.

Haga pruebas: comparta con amigos, familiares, empleados y conocidos el posible nombre, observe cómo lo pronuncian, cómo lo escriben, qué les evoca, con qué palabras lo asocian, si logran recordarlo, de esta forma podrá verificar el verdadero efecto que puede tener el nombre del negocio, así como su viabilidad.

Verifique su disponibilidad: Asegúrese que nadie más tenga ese nombre, que aún se encuentre disponible en la web para alquilar el dominio y usuarios de redes sociales. Revise cuál es el posicionamiento en Google adwords, cuáles son las palabras claves asociadas, cuánto puede costar potencialmente un clic, impresión o lead, según sea el caso, así podrá tener un estimado de cuánto deberá invertir en publicidad.

 

Lead Magnet una estrategia ideal para tu negocio

Es prácticamente ciencia, algo elemental, nuestros clientes o seguidores siempre preferirán un detalle ante un spam, una muestra de cariño vale más que cualquier otra cosa, y produce en ellos el efecto que estás buscando, hoy te contamos un poco más sobre el Lead Magnet y cómo este puede beneficiar a tu empresa

El Lead Magnet es una especie de gancho, un recurso que se ofrece de forma gratuita a clientes o clientes potenciales y que es una maravillosa forma de conseguir suscriptores y sus datos. Una estrategia de marketing que hay que tener a la vista.

Pero ¿Cómo construir un Lead Magnet que genere éxito?

Hoy te brindamos unos tips para hacerlo de la manera adecuada

1. Simplifica y centra tu atención en los clientes importantes

Para tener éxito con el lead Magnet necesitas ser específico y enfocarte en satisfacer a tus potenciales clientes, de lo contrario terminarás por no satisfacer a ninguno. Recuerda, si tu empresa tiene diferentes tipos de clientes, entonces debes crear un Lead para cada clase.

2. Deberás escoger un tipo de Lead 

Los Lead Magnet pueden ser muy variados, una guía, un e-book, pero ve más allá, ya que estos suelen ser comunes,  entrenamiento web, descuentos, catalogo de compras, evaluación, envíos gratis, software de prueba, folletos, entre tanto más. El límite es tu creatividad

3. Identifica los deseos y necesidades 

Lo idóneo es que tengas esto muy en claro, ya que al saberlos podrás enfocarte en buscar una solución. Mientras lo haces encontrarás en ellos la base para la construcción de contenido específico que sea de valor.

4. Se atractivo 

El título es lo primer que todos verán, y nadie deseará conocer información sobre algo que luce aburrido o sin propósito. Recuerda que el título esté en concordancia con el contenido.

5. Que tu “regalo” sea de fácil consumo

Deja a un lado el ebook de 300 páginas o el video de 1 hora y 20 minutos, las personas quieren cosas fáciles de digerir que les ofrezcan conocimiento.  Envía un recurso gratuito que sea sencillo, pueda consumirse rápidamente y que se disfrute en poco tiempo.

 6. Debes ofrecerlo de forma atractiva 

Las formas de ofrecer un Lead Magnet son también muy importantes, puedes hacerlo a través de un menú, la columna lateral de tu blog, en los lugares donde hay mayor tráfico y dentro de tu contenido.

7. Invita a tus clientes a que compartan con otros la experiencia 

Y esto es prácticamente una ley, cuando tenemos una buena experiencia queremos contarlo a todos, pues de la misma forma funcionan los Lead Magnet.

Ofrece una pequeña llamada de acción para que el receptor comparta este regalo, pero de manera muy sutil y amable. Hazlo de manera acertada o incluso puedes ayudarte solicitando un feedback para complementarlo.

8. Genera una buena conexión 

Puedes hacerlo animando a tus clientes a suscribirse después de brindarles un contenido interesante o generando una alerta que les recuerde que deben suscribirse a la web.

9. No se acaba cuando crees

Debes saber que un Lead Magnet no es ni estático, ni fijo, ni mucho menos para siempre. Lo ideal es que lo modifiques con el paso del tiempo, para ello puedes ir actualizando su contenido, puliéndolo o mejorándolo.

No olvides esmerarte en tu Lead Magnet, será una forma maravillosa de llegar a otros, de fidelizarlos contigo y ue comenten sobre ti.

 

Email marketing, consejos para el éxito.

Hacer marketing vía internet no es un asunto sencillo, requiere tiempo, trabajo y objetivos muy claros. Si estás pensando aventurarte a iniciar con una estrategia como el email marketing, este artículo será ideal para ti.

El email marketing, es una técnica de comunicación que permite crear un canal directo con clientes potenciales y alrededor del 72% de los especialistas consideran que es una maravillosa forma de aprovechar el mercado y convertir oportunidades en venta

¿Con ánimos de crear una campaña de email marketing que sea exitosa? Te dejamos unos consejos

  • Establece tu estrategia, define tus objetivos

Nunca envies un correo solo por enviarlo o por estar presente, deberás establecer tus objetivos. Establece un esquema: A quiénes, por qué, identifica tus objetivos. Enfoca tu correo a cumplir con estos aspectos.

  • ¡Segmenta!

Debes conocer con exactitud a quien le estás escribiendo de forma de poder enviar el mensaje que necesitas de la forma correcta y que causa la reacción esperada.  Una buena estrategia de email marketing se evidencia cuando llegamos exactamente a la persona esperada.

  • El contenido lo es todo

El contenido es la razón de todo. Podrás tener una base de datos maravillosa, y acceso a muchas personas pero si no tienes un buen contenido, perderás. Vender no puede ser tu única bandera, recuerda que tus clientes y seguidores necesitan información de interés, que los nutra

  • El “asunto” debe ser creativo

No puedes ser trillado, ni dejar de aportar, es necesario que uses las palabras precisas para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada y jamás se conviertran en spam. No uses frases que todos usan.

  • Siempre haz una medición

Será sumamente importante realizar un seguimiento de la campaña de email marketing para conocer cuáles temas han sido los más relevantes, cuáles correos han tenido mayor impacto. Evalua aspectos como: tiempo de lectura, cantidad de clics, dispositivos desde donde se ingresa al contenido.

Una vez que se decide sacar adelante una estrategia de email marketing, estos breves pero eficaces consejos son muy útiles para el cometido.

5 errores que ningún jefe debe cometer

Ser un buen líder no es fácil, pero ser uno malo sí lo es. Es por eso, que le dejamos algunos de los errores más frecuentes que cometen los jefes y que sus empleados no perdonan. Le aseguramos que hay muchos más, pero este es un buen comienzo.

El manejo de personal no es tarea fácil, el trato con las personas, lidiar con las personalidades y emociones de cada integrante del equipo, potenciar lo mejor de cada uno, conciliar y distribuir asignaciones, son solo algunas de las responsabilidades de un líder. Ante una tarea que desde un principio se presenta con grandes dificultades es común incurrir en errores.

Si quiere convertirse en un buen jefe le dejamos un listado de los principales errores que cometen los supervisores con sus empleados, para que pueda hacerse una autoevaluación y corrija esos detalles que pueden estar haciendo que sus trabajadores no lo tengan en buena estima.

No escucha: es uno de los males más recurrentes, y suele hablar del ego. No escuchar y no interesarse en las opiniones de los demás proyecta sensación de tener la verdad absoluta y por lo tanto, genera incomodidades en el equipo.

Exceso de control: es cierto que los jefes deben supervisar, sin embargo, hacerlo sin dar respiro a los empleados termina por ahogarlos, cansarlos y lo peor de todo, aniquila su creatividad. Es necesario dar un poco de libertad y brindar espacios para crear e innovar.

Sobrecarga de trabajo: equilibrar responsabilidades y cargas no es sencillo, influyen muchos factores, bien sea que alguien tiene más facilidad para una tarea, ser más eficientes o llegar a la meta más rápido. Pero es importante no olvidar que mientras más se sobrecargue de trabajo, corremos el riesgo de que la productividad disminuya a causa de la desmotivación o desgaste.

Falta de confianza: No creer en el equipo y en sus habilidades es uno de los errores más letales. Dar por sentado, que no tienen la capacidad de llevar a cabo una tarea, o que constantemente está a la espera de que se equivoquen, lo conduce a otro error, no desafiarlos y cuando un empleado no se siente retado, entra se supera y no saca lo mejor de sí mismo.

No modelar con el ejemplo: no hay nada peor que un jefe que exija cosas que él mismo no cumple. Esto da una sensación de hipocresía y de distanciamiento muy dañino para cualquier equipo.

No dar la cara: los jefes deben ser la voz del equipo y representar sus intereses. Si un jefe no es capaz de elevar las quejas, tratar de solventar las inconformidades de su gente y defenderlos ante terceros e incluso superiores, no será bien visto. El jefe debe ser el último que salte cuando el barco se está hundiendo, no el primero en escapar para no verse salpicado por los daños. Las responsabilidades son compartidas. El error de un subordinado automáticamente también se convierte en un error del líder.

Muchas veces la desmotivación de un equipo de trabajo comienza por la cabeza, hay que saber identificarlo y corregirlo, porque de lo contrario los empleados se verán más tentados a abandonar la empresa, pero también lo hará el próximo que venga, ya que la raíz del problema se mantiene intacta.