Plan de acción, soluciona problemas en tu emprendimiento

Un plan de acción es el aliado perfecto para lograr salir adelante cuando se presenten momentos de crisis en nuestro negocio.

El contexto más común para muchas pymes es que la solución de las situaciones se den conforme éstas se presentan, lo que conlleva a estar sólo “apagando fuegos” o resolviendo crisis, sin poder atacar la raíz de los problemas.

¿Cómo deberíamos prepararnos? Sencillo, ¡con un plan de acción!

La forma más sencilla de solucionar de raíz problemas prioritarios para la organización o la empresa es simplemente dividirlo en partes.

Hoy te comparto lo que este Plan de acción debería contemplar

1. Objetivos claros

Dicho plan de acción debe tener un objetivo claro, conciso y medible. No puedes iniciar un plan de acción si no sabes lo que quieres lograr con él ni en cuanto tiempo.

2. Estrategias definidas y explicadas

A partir de este punto se deben especificar las estrategias que se seguirán para lograr dicho objetivo. Éstas deben mostrar el camino que se seguirá durante el desarrollo y ejecución del plan de acción.

3.Tareas establecidas 

Luego, se debe plantear los pasos a seguir o tareas de cada una de las estrategias planteadas. Las tareas deben ser lo más específicas y detalladas posibles, reflejando cada paso necesario.

4. Elabora una Carta Gantt

Las tareas deben tener tiempos específicos, fechas de inicio y fechas de finalización, para lo cual es aconsejable adaptar al formato del plan de acción una gráfica de Gantt para tal propósito.  Esta carta no es más que un diagrama gráfico por el cual podemos organizar una serie de tareas a lo largo del tiempo.

5. Responsables bien claros

Se deben asignar los responsables de cada tarea, quienes preferentemente deben ser los que están involucrados en la elaboración del plan de acción.

6. ¡Ejecuta!

Ahora puedes proceder a la ejecución del plan de acción. Cada responsable ya sabe las tareas que debe ejecutar para cumplir con las estrategias planteadas y lograr el objetivo final de tu plan.

Puede parecer innecesario al inicio pero lo cierto es que es una de las ideas más inteligentes que puedes desarrollar para estar precavido y atender las situaciones de forma oportuna

Encuentra inspiración para encontrar la franquicia ideal

Encontrar la franquicia ideal no es sencillo, sin embargo hay muchas formas de lograrlo, hoy queremos recomendarte algunos tips para inspirarte y lograr sacar adelante la franquicia perfecta

Busca innovar

Encuentra una franquicia que tenga una diferenciación importante; en un mercado sobresaturado la innovación es un bien invaluable. Quizá sientas temor de invertir todos tus ahorros, pero hazlo, incluso con miedo.

Debe apasionarte

No basta con tener un negocio propio, debe ser algo que sepas hacer y que además te guste mucho, pues así podrás inyectarle toda tu pasión. Esto es de suma importancia sobre todo si el modelo requiere que estés al frente de tu negocio para cerciorarte que las cosas se están haciendo conforme lo exigen los manuales.

Estudia tu mercado

Si ya decidiste que quieres poner una franquicia, debes conocer muy bien el mercado en el que vas a incursionar (alimentos y bebidas, belleza, etc.). Es fundamental que tengas cifras y datos de su crecimiento y desarrollo

Una opción no es suficiente

Aprovecha que el mercado de las franquicias en México suma más de mil marcas en operación; considera la mayor cantidad de opciones según tus gustos y ve descartándolas. Dedica varios meses a reunir y revisar la información de las empresas.

Conoce a la franquicia

Ya que hayas reducido tu lista a unas cinco o tres marcas, investiga todo acerca de ellas: quiénes la fundaron, cuál es su trayectoria, cómo han crecido y cuáles son sus planes a futuro; qué ofrecen, qué no y cuáles son las letras chiquitas del contrato; qué derechos y obligaciones tienes; cuáles son sus valores y principios; los retornos de inversión que ofrecen, e incluso, si sus ideales empatan con los tuyos.

Calidad, ante todo.

Ya sea que ofrezcas un producto o un servicio, es importante que la calidad sea uno de los principales elementos a considerar, y que el franquiciante también lo tenga claro. Sólo así podrás dar algo valioso a los clientes.

Conoce 

Si te es posible, platica con otros franquiciatarios para que te compartan sus experiencias, tanto buenas como malas, antes de tomar cualquier decisión. Si tienes dudas, ellos te pueden ayudar a despejarlas.

Cuentas correctas 

Revisa cada peso y centavo que tendrás que invertir. No quieres sorpresas que puedan retrasarte o endeudarte de más.

Comparte tu idea

No tengas miedo a que alguien se te adelante; platica tu idea con tus amigos, familiares y expertos en la materia para que así puedas tomar una decisión acertada y estar tranquilo con ella.

Seguimiento

Seguramente harás muchas llamadas y enviarás algunos correos, así que evalúa el servicio que te dan. Recuerda que ellos podrían ser tus próximos socios: si no contestan el teléfono o los mensajes cuando están en plena negociación, no lo harán cuando ya estés operando.

Comenzar no es siempre sencillo pero con la correcta inspiración todo puede fluir de manera ideal. ¡Motívate y adelante!

Consejos de marketing útiles para tu negocio en esta Navidad

La Navidad está aquí y es el momento perfecto para aprovecharla al máximo. Hoy quiero brindarte algunos consejos para que tu negocio se potencie en estas fechas, tómalos en cuenta para alcanzar el éxito.

1.-Incrementa tu presupuesto.

Aunque tu empresa sea pequeña, necesitas pensar en un presupuesto que cubra, por lo menos, tus redes sociales. Algunos no ven la importancia de hacerlo, pero es sumamente necesario, en especial porque si tu página de negocios en Facebook es gratuita, el algoritmo no le dará preferencia si no inviertes un poco de dinero. Si ya cuentas con un presupuesto de marketing, ¡genial! Piensa en cuánto dinero adicional puedes aportar durante esta temporada para incrementar tu visibilidad en línea.

2.- Página web: lista. 

Durante la temporada navideña, es probable que tengas más tráfico en tu sitio web, por lo que tener un servicio de hosting eficaz y seguro podría ser la solución perfecta para asegurar tu página. Con Hostgator puedes encontrar un modo de alojamiento web a tu medida e incluso, en cualquier plan que elijas, tendrás un dominio gratuito durante un año.

3.- Web compatible para todos los dispositivos. 

Adiós dolores de cabeza, la idea es que tus usuarios puedan acceder a tu web desde cualquier dispositivo y la vean correctamente. Por eso, es importante que la página de tu negocio sea responsiva.  Además, Google otorga una mayor preferencia en los motores de búsqueda a los sitios web que son responsivos.

4.- ¡Toma en serio la seguridad de tu web! 

La seguridad de tu página web debe ser una prioridad durante todo el año, sin embargo en temporadas de altas ventas como Navidad, debe serlo aún más, ya que es en esta época que hay un considerable aumento de compras en línea y, por lo tanto, un mayor tráfico de información confidencial.

En este caso, lo mejor es que consigas una certificación SSL para tu sitio. De esta forma, tendrás transacciones con información personal seguras, así como de información de contacto y datos de tarjetas de crédito. Si no sabes cómo hacerlo, visita HostGator y encuentra la manera más fácil de asegurar la información de tu página.

5.- Remarketing para tus redes sociales 

¿Alguna vez buscaste un producto en línea y luego viste el anuncio del mismo producto en redes sociales? A esto se le llama ‘remarketing’ y es el sistema que te permite volver a conectarte con las personas que han visitado tu página. Una campaña de remarketing es un método eficaz para garantizar que los clientes sigan pensando en tu producto y tengan fácil acceso al enlace cuando estén listos para comprar.

6.- ¡No olvides los enlaces a tu página web! 

Las redes sociales ofrecen un alto rendimiento para compartir contenido con tus seguidores. Por eso, puedes aprovechar estos canales agregando botones de redes sociales directamente en tu sitio web. De esta forma, tus clientes podrán presionar un botón y compartir rápidamente su contenido sin tener que abandonar tu sitio.

7.- Promociona ventas y descuentos por email marketing 

El email marketing es la mejor y más eficiente forma eficiente de comunicarte con tus clientes, además de ser rentable, ya que les permite ver y abrir sus correos electrónicos según sus propios horarios. Puedes configurar la automatización de correos electrónicos programando ofertas y cupones exclusivos para distribuir durante la temporada navideña. Esto será un aliciente poderoso para que se mantengan enganchados con tu marca.

Aprovecha estos tips y potencia tu negocio como nunca antes, ¡éxito y felices fiestas!

11 consejos de empresarios exitosos para volver a empezar

¿Qué sucede cuando todo se desmorona y lo pierdes? Estos empresarios exitosos y miembros de The Oracles, que han empezado desde cero más de una vez, nos explican lo que harían si lo perdieran todo de nuevo.

1. Encárgate de cubrir la renta, luego, piensa en  iniciar otro negocio

A partir de que mi renta estuviera cubierta, yo iniciaría un negocio. No importaría si se tratara de un stand de hot dogs en la esquina o si fuera un local de tecnología, siempre y cuando yo confié en el producto. – Barbara Corcoran, fundador de The Corcoran Group y Shark on Shark Tank

2. Construye un régimen de Blockchain

La tecnología Blockchain acelera las transacciones, reduce los costos y las posibilidades de fraude. Piensa en esto como un registro de contabilidad y una base de datos que nadie puede manipular. – Tim Draper, socio fundador de DFJ

3. Lee algunos testimonios y rodéate de buenos amigos

Antes que nada leería algunos testimonios. Trata de entender como otros se han recuperado de las grandes caídas. Sin haber vivido alguna experiencia parecida, puedes sentir que lo que te sucede es un acontecimiento que pasa una vez en la vida y que nunca le ha sucedido a nadie más. Puedes estar en la cima o en el suelo. No te aísles cuando estés en declive. Los humanos somos animales sociales. –  Tai López, inversionista y asesor de muchos negocios multimillonarios que ha construido un imperio en línea de más de ocho cifras.

4. Dedica tres días de duelo y después planea tu regreso

5 aspectos a tomar en cuenta si quiere hacer crecer su negocio

Que no cunda el pánico, el crecimiento de un emprendimiento no suele ser de la noche a la mañana, pero si piensa que está estancado, aquí le dejamos algunas recomendaciones para que su camino vaya en ascenso.

Los emprendimientos constan de diferentes etapas, cada una de ellas tiene su propia dificultad. Sin embargo, una de las más complicadas suele presentarse en la fase inicial, cuando se quiere hacer crecer el negocio.

En este momento la desesperación suele asomarse porque ya se ha invertido algo de capital y es necesario ver los frutos, también frecuentan personas y opiniones diferentes que tienden a confundir y finalmente los temores e inseguridades también se presentan haciendo que sea más difícil dar los siguientes pasos.

Aunque cada emprendimiento es diferente, la situación anteriormente descrita se presenta en la mayoría de los casos. Es por ello, que le dejaremos algunos principios que sin importar cuál sea su negocio, puede seguir para hacerlo crecer.

Conozca su audiencia: para poder establecer una estrategia de crecimiento real y alcanzable es importante que primero se dedique a conocer su público objetivo.

Pero no solo es suficiente con conocerlo, también es necesario entenderlo, saber qué los mueve, qué hacen, qué lugares frecuentan, cuáles son sus necesidades, etc. Esto te permitirá trazar una hoja de ruta ajustada a tus clientes.

No intente remar solo: con los emprendimientos siempre existirá cierto recelo y es entendible porque es un proyecto en el que ha apostado mucho, pero no por eso intente salir adelante con todo de forma individual.

Por el contrario, la clave de su crecimiento puede estar en las personas con que se rodee, busque alianzas, asesorías, mentorías, asociaciones y cualquier apoyo que pueda conseguir de personas que sepan más que usted o tengan conocimientos en otras áreas diferentes, de esa manera podrá nutrirse, complementarse y por supuesto, crecer.

Persiga la innovación: esto seguro lo ha escuchado antes, pero sin duda, es la clave para hacer crecer cualquier emprendimiento.

No necesariamente se trata de tener un producto novedoso, quizás el secreto en su negocio está en innovar en la forma que realiza los procesos, para lograr que sean más eficaces.

La innovación se presenta de muchas maneras, por eso es importante estar siempre abierto a las mejoras, a buscar formas diferentes de hacer las cosas, al famoso “pensar fuera de la caja”, solo así logrará ser mejor, adaptarse al mercado y lo más importante crecer.

Marketing, comunicación y más marketing: este punto es clave para el crecimiento de un negocio y es que básicamente se trata de darse a conocer.

Es por ello que debe fijarse una estrategia en donde combine diferentes acciones de marketing (digital, tradicional, disruptivo, etc.), entendiendo que cada una puede llegar a diferentes audiencias o en distintos momentos y tampoco descarte una campaña de comunicación o PR que le ayude a difundir mucho más su emprendimiento.

Un modelo de negocio robusto: esta es la base para cualquier etapa del emprendimiento y por supuesto, con mayor énfasis en la de crecimiento.

Es importante conocer debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas, así como objetivos y cómo piensa desarrollarlos y alcanzarlos para poder plantear un camino claro y así el crecimiento sea mucho más natural.

Adicionalmente, un modelo de negocio bien planificado le ayudará en su estructura de costos, lo que le permitirá ser mucho más eficiente con los gastos. Esto es fundamental durante la etapa de crecimiento, ya que es un momento donde el presupuesto debe controlarse al máximo hasta lograr una estabilidad financiera, pero también es muy común en esta fase caer en la tentación de invertir más dinero para acelerar el crecimiento, es ahí donde radica la importancia de modelo de negocio para evitar estos riesgos.

 

 

Networking: Conviértase en un as con estas 4 claves

Las habilidades sociales se desarrollan, y hoy en día son muy necesarias, sobretodo si quiere emprender. Si aún no ha comenzado su entrenamiento para sacarle el máximo provecho al networking y ampliar su red de contactos debe continuar leyendo.

Los eventos de networking no son solo una moda, por el contrario son oportunidades reales para ampliar la red de contactos y conseguir posibles alianzas, clientes, proveedores, etc.

Pero quizás muchas personas se preguntan cómo es posible llegar a un lugar lleno de personas que en su mayoría son desconocidos y salir con unos nombres adicionales en la libreta de contactos. Si usted es una de esas personas llegó al lugar correcto porque le daremos unas claves para tener éxito en un evento de networking.

Precalentamiento: casi todo en la vida requiere de una preparación previa. Esta no es la excepción. Antes de asistir a un evento de este tipo debe cuidar ciertos detalles que lo ayudarán posteriormente, entre ellos destaca su presencia, recuerde que es importante dar una buena impresión. No se trata de ir muy formal, sino ir acorde a la ocasión. Asimismo, es importante contar con unas tarjetas de presentación llamativas con su información actualizada, un discurso breve y preciso sobre lo que tiene para ofrecer y si es posible una presentación, demo o brochure de sus servicios.

Dar el primer paso: este es uno de los puntos más complicados y lo sabemos. Aproximarse a un desconocido nunca es fácil, sin embargo, este tipo de eventos suelen tener formatos que incentivan la interacción entre los participantes. Por dónde comenzar, la respuesta es sencilla, trate de ubicar a alguien con quien considere que pueda tener cosas en común. Es mucho más sencillo crear afinidad con alguien que se parezca a nosotros que con alguien con quien no coincidimos en nada.

No todo se trata de usted: en muchas ocasiones la clave de estos eventos consiste más en escuchar que en hablar. El objetivo final siempre será ampliar su red de contactos para el beneficio de su negocio, pero hay diferentes formas de llegar a ese punto. De entrada no intente vender su producto o negocio, escuche primero qué tienen para ofrecer las demás personas, quiénes son, qué necesidades tienen y en función a eso procure ver si tiene algo que les pueda interesar o una forma de ayudarlos. De esa manera creará interés, comenzará un vínculo y la persona se sentirá agradecida con usted, lo cual a futuro puede convertirse en una recomendación o e facilitarle algo que en ese momento le interese.

Seguimiento: recuerde que la clave de cualquier relación es cultivarla, así como las plantas. Es por eso que es importante, que una vez que el evento haya finalizado y el objetivo de conseguir nuevos contactos se haya alcanzado, no puede olvidar mantener el contacto. Para hacerlo lo primero es enviar un correo al día siguiente recordando sus datos, servicio y formas de ubicarlo. Lo siguiente es agregar a la persona a su red de Linkedin, en caso de poseerla y de vez en cuando, mencionarlo en informaciones que puedan ser de su interés, felicitarlo por algún logro alcanzado o cumpleaños, etc. No quiere decir que será su nuevo mejor amigo, pero recuerde que es importante aportar valor a las relaciones, para que estas no sean vistas solo desde el punto de vista utilitario.

 

 

5 consejos para colocar el nombre de su negocio

Así como el nombre de un hijo, el nombre de su negocio puede sentenciarlo o hacerlo brillar con luz propia, así que no deje espacio a las equivocaciones y siga estas recomendaciones para encontrar el nombre ideal para su negocio.

El nombre de una empresa, el empaque de un producto, el logo, son factores de gran importancia que otorgan identidad al negocio, e incluso hacen que sea más fácil o más difícil de recordarlo.

En tal sentido, escoger el nombre para el emprendimiento que se quiere llevar a cabo se presenta como una tarea de gran envergadura, de la que puede depender, en parte, el éxito del negocio. Para hacer la labor un poco más sencilla le dejamos algunas recomendaciones que le serán de utilidad al momento de buscar el nombre para su empresa.

Olvídese de los trabalenguas: buscar la diferenciación puede ser muy tentador, pero hay que tener cuidado de no caer en palabras muy rebuscadas, difíciles de pronunciar y que carezcan de significado. Mientras más difícil sea verbalizar el nombre de una empresa, más complejo será recordarlo.

Piensa en grande: aunque no lo crea el nombre puede convertirse en su primer obstáculo para expandirse. Si coloca un nombre asociado a un sitio geográfico, o a un producto muy específico, se limita a un solo lugar, o incluso a una única categoría. Proyecte su producto a un nombre que sea global, que pueda ser pronunciado por cualquiera y que no tenga connotaciones negativas en otros contextos.

Investigue: tómese un tiempo para observar la competencia, a sus posibles consumidores, las tendencias mundiales, y en base a eso comience a evaluar opciones. Use términos que se asocien fácilmente con la forma en la que las personas nombran el producto o servicio que usted va a lanzar. Otorgue un nombre que tenga significado para todos, no solo para el que concibió la idea y que transmita algo.

Haga pruebas: comparta con amigos, familiares, empleados y conocidos el posible nombre, observe cómo lo pronuncian, cómo lo escriben, qué les evoca, con qué palabras lo asocian, si logran recordarlo, de esta forma podrá verificar el verdadero efecto que puede tener el nombre del negocio, así como su viabilidad.

Verifique su disponibilidad: Asegúrese que nadie más tenga ese nombre, que aún se encuentre disponible en la web para alquilar el dominio y usuarios de redes sociales. Revise cuál es el posicionamiento en Google adwords, cuáles son las palabras claves asociadas, cuánto puede costar potencialmente un clic, impresión o lead, según sea el caso, así podrá tener un estimado de cuánto deberá invertir en publicidad.

 

¡Adiós a las reuniones poco productivas!

El intercambio de ideas y la interacción que surge durante una reunión es enriquecedor para los procesos de las empresas, sin embargo, muchas veces estos encuentros suelen convertirse en algo tedioso, innecesario y hasta desgastante. Esto se debe a que nos acostumbramos a reuniones poco efectivas.

Es normal sentir que las reuniones son una pérdida considerable de tiempo, por lo general suelen ser muy extensas, en ocasiones se dificulta llegar a acuerdos concretos y en otras oportunidades se pierde el foco de la reunión. Hay estudios que aseguran que solo en Estados Unidos se pierden más de 37 billones de dólares al año en reuniones no productivas

A pesar de esto, son una práctica necesaria para el desarrollo del negocio y el trabajo en equipo. Entonces ya que se sabe que es casi imposible erradicar las reuniones de trabajo, es importante conseguir maneras de llevarlas a cabo de la forma más eficiente posible. A continuación, le dejamos algunas recomendaciones para lograrlo:

Pertinencia: lo primero, ante la tentación de convocar una reunión, es tener claro si es realmente necesario su realización. Previamente se deben haber agotado otras vías como correo electrónico, llamada telefónica, etc. Una vez que ya evaluó esas opciones y la reunión parece ineludible, establezca de forma clara el objetivo de la misma, pregúntese qué necesita y qué espera lograr, haga un análisis individual que sirva de base para tomar decisiones.

Asistentes: de este punto dependerá gran parte del éxito o fracaso de la reunión. Si no se elige correctamente a los participantes, es posible que se desvíe el objetivo, que los aportes no sean de valor o que contrario a avanzar, se retroceda en el tema. Para tener mayor claridad en este apartado, existe una clasificación de asistentes que le puede ayudar a definir su lista de convocados: los tomadores de decisiones, los que tienen la información, los que tienen un rol en los problemas, los que necesitan saber lo que se comunicará en la reunión para realizar su trabajo, los que implementarán las decisiones tomadas (en el caso de los últimos dos, se puede evaluar comunicarles lo resuelto posterior a la reunión).

No deje nada al azar: la improvisación es el peor aliado de las reuniones efectivas. Es por ello que debe preparar todo con suficiente antelación; compartir previamente con los asistentes la información necesaria para su participación, hacer una agenda, establecer una dinámica de realización, definir roles en caso que sea necesario, preparar material de apoyo, probar los equipos y las condiciones de la sala, ser estrictos con la puntualidad y respetar el objetivo de la reunión evitando desviaciones o distracciones.

Cerrar con broche de oro: para determinar si una reunión fue efectiva, es casi tan importante lo que sucede después de una reunión, como la preparación previa. Es fundamental que una vez que la convocatoria haya finalizado se comparta con los participantes una minuta donde estén escritos los acuerdos y responsables que se establecieron en la reunión. Asimismo, es importante hacer seguimiento a estos puntos, con el fin de asegurar su cumplimiento y avance, lo que demostrará que el tiempo invertido en la reunión dio frutos.